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奥乐齐中国市场的破局之道 -爱游戏app

发布:2026-01-10
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文:张奕琰

来源:和君新消费新增长

1913年诞生于德国的奥乐齐(ALDI),凭借硬折扣模式风靡全球18个国家,NRF 2025年全球零售50强榜单中,奥乐齐 (ALDI) 年营收为1550亿美元 (US$155 billion),排名第4位,拥有超1.3万家门店。2017 年,这个百年品牌以天猫旗舰店为起点进入中国市场,2019 年在上海开出首批线下门店;2023 年其在华拥有50家门店,实现销售额 10 亿元,2024 年销售额翻倍至 20 亿元。2025年4月,奥乐齐首次走出上海,在苏州、无锡同步开设首店,其中无锡圆融广场店开业当日销售额突破 100万元,刷新中国区首日销售纪录。

 在传统商超普遍承压、外资零售品牌屡屡折戟中国的背景下,奥乐齐的逆势增长并非偶然。它摒弃了简单复制海外模式的思路,通过“商品精准定位、供应链深度本土化、运营极致高效、营销场景绑定”的组合拳,在上海市场站稳脚跟并逐步向长三角扩张。本文将聚焦奥乐齐中国市场的实战策略,拆解其如何破解 “品质、便利、低价”的零售不可能三角,为零售行业从业者提供可复制的增长启示。

商品破局:精准定位+差异化组合,打造核心吸引力

奥乐齐深知商品是零售的核心,在中国市场避开了与传统商超的同质化竞争,以“精选SKU+自有品牌+本土化适配”的策略,构建起独特的商品竞争力。

1.1 精选SKU:少而精的极致主义

奥乐齐打破了传统商超“大而全”的SKU逻辑,将中国门店的商品数量严格控制 2000个以内,其中1500个为高频刚需的日常必需品,其余为季节性、节日限定品类。这种精简策略带来三大优势:

单个SKU销量规模大幅提升,奥乐齐单个SKU年销售额是远高于沃尔玛,形成规模化采购优势;

1.2 自有品牌:高占比+高品质,构建价格壁垒

自有品牌是奥乐齐全球成功的核心基因,在中国市场这一策略得到进一步强化,目前自有品牌占比已达70%,目标未来提升至90%以上。其自有品牌策略呈现三大特点:

品质对标一线品牌,奥乐齐采购团队以市场知名品牌为基准,深入供应链参与研发,确保自有产品品质相当甚至更优。如9.9元的浓香型52度白酒,采用五种纯粮固态发酵工艺,品质获得消费者广泛认可,上市即售罄;

去除品牌溢价,拉平价格门槛,通过直采贴牌模式减少中间环节,自有产品价格比同类品质商超低20%左右,部分品类价差达50%;

系列化布局,推出“超值”、“Aldi Bakery”、“Urban Eaters”等多个自有子品牌,覆盖生鲜、烘焙、零食、日化等全品类,满足不同场景需求。

1.3 本土化适配:精准贴合中国消费习惯

奥乐齐没有将海外产品直接引入中国,而是基于深度市场调研进行本土化改良:

包装规格适配小家庭,拒绝“大规格=强制囤货”,根据第七次全国人口普查数据,上海平均每个家庭仅 2.3 人,奥乐齐将鲜牛奶规格从1.5L调整为 950ml,避免大包装造成的浪费;

口味贴合本地偏好,推出上海熏鱼、酱鸭、国际饭店蝴蝶酥等地方特色产品,同时保留德式啤酒海盐烤猪肘等海外经典,形成“本土+国际”的风味组合;

采用零会员费模式,拒绝“付费才能享优质”,对比山姆、Costco接近300元/年的“会员费筛选”,奥乐齐坚持零会员费,无论是社区阿姨,还是沪漂、中产,都能无差别进入门店购物。

供应链攻坚:本土化+高效协同,筑牢成本与品质根基

供应链是零售企业的核心竞争力,奥乐齐在中国市场通过“本土化布局、深度绑定供应商、数字化管控”,实现了成本与品质的平衡。

2.1 本土化采购:降低成本 + 快速响应

奥乐齐深知供应链本土化是适配中国市场的关键,目前已实现80%以上供应商本地化:

奥乐齐的低价并非“牺牲品质换成本”,而是通过“全链路品控”确保所有消费者享受统一优质标准。奥乐齐在江浙沪地区建立高标准“供应商池”,对原材料、生产工艺、厂家实力进行全方位考察,高频率比价择优合作。如“超值”系列猪肉脯的供应商,是拥有从种猪养殖到深加工完整产业链的大型食品厂;

缩短物流链路,生鲜蔬菜等品类优先选择本地采购,上海门店本地采购的生鲜蔬菜达15个以上,减少运输损耗和物流成本;

灵活响应市场变化,通过本地供应商快速调整产品,如根据季节推出时令果蔬,根据消费趋势迭代自有品牌产品。

2.2 供应商合作:深度绑定+共赢机制

奥乐齐摒弃了传统零售的“压货式” 合作,与供应商建立长期共赢的伙伴关系:

公平诚信合作,与供应商通过握手达成协议,无需复杂合同,承诺按时付款,晚付一天货款即解雇相关责任人,这种诚信机制赢得供应商信任;

赋能供应商发展,对优质供应商进行长期投资,通过签订长期合同、提供生产设备等方式,帮助供应商提升产能和效率;

严格品控标准,参与生产全流程管控,设定高于行业的检测标准,同时保持灵活性,对非经常性错误予以宽容,共同优化产品品质。

2.3 数字化管控:全链路效率提升

奥乐齐引入全球成熟的供应链管理系统,实现从采购到库存的全链路数字化:

需求预测精准化,通过销售数据和消费趋势分析,提前预判爆款产品需求,指导供应商按需生产,减少库存积压;

库存管理实时化,门店采用整箱上货模式,简化补货流程,员工可快速完成货架补充,同时通过系统实时监控库存水平,确保畅销品不缺货;

物流配送高效化,建立区域分发中心,实现小批量高周转送货,减少门店仓储空间需求,降低仓储成本。

运营攻坚:极致高效+场景适配,构建竞争护城河

奥乐齐将德国企业的严谨与高效融入中国门店运营,通过“成本极致控制、门店场景优化、线上线下融合”,实现了运营效率的行业领先。

3.1 成本控制:极致精简的运营哲学

奥乐齐将“成本第一”的理念贯穿运营全环节,构建起难以复制的成本优势:

人力成本优化,单店面积控制在500-800平方米,同一时段平均当值员工4-6 人,每位员工身兼进货、理货、收银、清洁等多项职能,人力成本仅占销售额的4% 左右,远低于普通超市10%-18%的占比;

租金成本降低,门店选址以社区商业中心、住宅区周边为主,避开核心商圈高租金地段,同时小业态布局灵活,适配更多选址场景;

运营细节节流,商品采用原箱陈列,消费者直接从纸箱取货,减少货架投入和理货时间;门店不设复杂装饰,采用简洁的分类导视,降低装修和维护成本;甚至通过优化商品包装的条形码设计,确保一次扫描成功,减少收银时间成本。

3.2 门店布局:社区化 + 场景化设计

奥乐齐明确自身“社区店”定位,而非目的性购物店,门店布局充分适配日常消费场景:

选址贴近消费者,上海门店多分布在中高端社区周边、地铁口附近,方便消费者上下班途中或饭后散步时便捷购物;

动线设计科学,采用顺时针单向循环动线,从生鲜蔬果、肉类预制菜,到零食百货、现制烘焙,品类布局清晰,让消费者轻松完成一站式采购;

强化“社区食堂”属性,加大鲜食和热食区域占比,提供超60个SKU的即食热餐,涵盖川味小龙虾炒饭、德式烤猪肘、日式蒲烧鳗鱼饭等中外美食,满足“简单吃好饭”的社区需求,同时配备用户体验专家(CEE),提供产品介绍、烹饪建议等服务,增强门店温度感。

 3.3 全渠道融合:线上线下互补

奥乐齐顺应中国数字化消费趋势,构建了“线下门店+线上小程序+第三方平台” 的全渠道体系:

线上引流与履约,通过微信小程序和美团、饿了么、京东到家等第三方平台,实现3公里范围内最快30分钟达、核心区域1小时达,同时支持“线上下单、27分钟到店自提”;

线下体验与转化,门店规划3-5平米的专门拣货区,搭配智能设备优化拣货路径,满足到家业务收拣需求;同时配备自助收银设备,结账时长控制在3分钟内,傍晚6点半后生鲜、烘焙类商品逐小时加大折扣,通过线下场景体验与限时优惠双重激发消费,线上线下形成“前置仓+体验场”的互补格局;

会员体系优化,采用零会费会员制,扫码即可注册;基础会员享每周二双倍积分(积分可兑优惠券)、“超6特价”专属活动,月消费满800元可升级为“钻石会员”,享每单 94 折、专属客服等礼遇;同时基于会员数据实现场景化推送(如早7 点推早餐食材),并记录用户偏好与过敏原信息,精准匹配需求的同时规避不适配商品,提升用户粘性。

营销引爆:场景绑定+本土化沟通,打造品牌认知

奥乐齐没有进行大规模广告投放,而是采用“场景化渗透+口碑传播+本土IP绑定”的营销模式,以低成本实现品牌认知的快速提升。

4.1 场景化营销:精准触达核心人群

奥乐齐围绕目标客群的日常生活场景,进行精准营销渗透:

社区场景,门店贴近居民区,通过“一日三餐,尽在奥家厨房”的定位,绑定家庭日常消费、社区邻里社交等场景,推出15-25元的平价熟食和便当,成为年轻人的 “社区食堂”;

通勤场景,在上海静安寺等地铁站投放异形广告,以大白菜、胡萝卜、纯牛奶等产品为元素,突出“好品质・真低价”的核心卖点,触达通勤人群;

节日场景,高考期间推出“高考补给站”活动,在考点周边免费发放饮料;节日期间上线限定产品,贴合消费需求。

 4.2 本土化沟通:贴近中国消费者

奥乐齐深刻理解中国市场的营销逻辑,采用本土化的沟通方式:

IP 绑定,邀请具有经典上海人形象的演员王琳(雪姨)作为 “懂经课代表”,代言超值系列,传递 “该省省该花花”的 “精致抠”消费理念,引发年轻消费者共鸣;

口碑传播,聚焦小红书等年轻人聚集的社交平台,通过用户自发分享、达人测评等方式,打造“网红爆款”效应,9.9元白酒、3.9元卫生巾等产品在社交媒体持续发酵;

地域化表达,推出沪语广告,融入上海弄堂风门店设计,打造“上海中产最爱的穷鬼超市”标签,强化地域认同感。

 4.3 价值传递:强化 “质价比” 心智

奥乐齐始终围绕“好品质够低价”的核心口号,通过多种方式传递品牌价值:

价格锚定,以饼干、卫生巾、洗发水、白酒等高频刚需的商品为引流产品,3.9 元卫生巾、9.9元纯粮白酒等,让消费者通过多场景刚需品直观感受“低价不低质”;

透明化展示,核心商品全面标注原料来源、生产工艺及关键指标:猪肉脯强调“精选黑毛猪优质瘦肉,无过多添加”,白酒明确“五种纯粮酿造+传统固态发酵”,生鲜类标注产地及检测标准,部分商品支持扫码查看溯源信息,全方位增强消费者信任;

线下体验,门店设置现制烘焙区,新鲜出炉的面包、烤肠等产品通过香气和视觉冲击,强化“新鲜品质”认知,同时提供免费试吃,降低尝试门槛。

奥乐齐打法的本质——消费平权的最佳实践

“奥乐齐让陆家嘴白领与社区阿姨在同一货架前选 9.9 元白酒”,其本质是撕掉 “消费标签”(如“穷人才买低价”、“中产只去山姆”),让“质价比”成为唯一的消费标准——这正是消费平权的核心:消费的价值不在于为“品牌溢价”或“身份符号”付费,而在于每一分钱都能匹配真实需求与优质体验,且这种机会对所有人开放。

奥乐齐的消费平权实践,并非依赖“补贴”或“慈善”,而是通过极致效率(SKU 精简、数字化管控、人力优化)降低运营成本,通过去溢价化释放价格空间,最终实现“三个平等”:

在消费理性化、行业竞争加剧的当下,奥乐齐的经验证明:零售行业的增长机会不在于规模扩张,而在于对消费者需求的深度洞察和对运营效率的持续优化。未来,随着奥乐齐向长三角乃至全国市场的扩张,其本土化策略将面临更多考验,但这套经过实战验证的“商品-供应链-运营-营销”闭环打法,或将成为零售行业的“增长教科书”,为更多企业提供了破局思路。

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